Meta-Developer-Hinweise

1. Öffentliche URLs für das Meta App Dashboard

• Privacy Policy URL: https://www.novalure-crm.app/privacy?lang=de
• User Data Deletion Instructions URL: https://www.novalure-crm.app/data-deletion?lang=de
• Terms of Service URL: https://www.novalure-crm.app/terms?lang=de
• Anbieter- und Rechtskontakt: https://www.novalure-crm.app/imprint?lang=de

2. Welche Meta-bezogenen Daten verarbeitet werden können

• Facebook Login for Business Kennungen, app-spezifische IDs und Konto-Metadaten, wenn ein Nutzer oder Workspace Meta-Zugriff verbindet.
• Facebook-Seiten-IDs, Instagram-Business-Konto-IDs, WhatsApp-Business-Konto-IDs, Telefonnummern-IDs, Kanalberechtigungen und Webhook-Metadaten.
• Nachrichten, Zeitstempel, Zustellstatus, Gesprächskontext und CRM-Datensätze aus kundenseitig autorisierten Meta-Kanälen.
• Zugriffstoken oder Kanal-Zugangsdaten, soweit sie für den Betrieb einer kundenseitig autorisierten Integration erforderlich sind. Gespeicherte Zugangsdaten sollen geschützt und, soweit sie in Novalure CRM gespeichert werden, verschlüsselt gespeichert werden.

3. Datenlöschung und Trennung

Nutzer können den Zugriff von Novalure CRM in ihren Facebook- oder Meta-Kontoeinstellungen entfernen. Sie können außerdem eine Löschung über die öffentliche Anleitung zur Datenlöschung beantragen.

Wenn ein Workspace-Kunde den zugrunde liegenden CRM-Datensatz kontrolliert, muss Novalure CRM die Löschung gegebenenfalls mit diesem Workspace-Kunden als zuständigem Verantwortlichen abstimmen.

4. Developer-Kontakt

Meta-bezogene Datenschutz-, Plattform-, Datenlöschungs- und Developer-Review-Anfragen können an hello@novalure.eu gesendet werden.